Concesionario principal

PRIVACIDAD

El Grupo Volvo se toma muy en serio el tema de la privacidad. Valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos su información personal. Siempre utilizaremos su información personal de un modo que resulte justo y digno de tal confianza.

 Siempre nos mostraremos transparentes con respecto a qué información recopilamos, qué hacemos con ella, con quién la compartimos y con quién deberá ponerse en contacto si tiene cualquier duda.

Privacidad general del sitio web

Puede utilizar todo el sitio web del Grupo Volvo sin revelar su identidad. A continuación, se describen los detalles de la información que recopilamos habitualmente cuando accede a los sitios web. Si se registra para cualquiera de nuestros servicios o se pone en contacto con nosotros a través de formularios, habrá información detallada sobre cómo se procesan sus datos en relación con su registro.

Identidad y datos de contacto del controlador y del responsable de privacidad del Grupo

AB Volvo (“VOLVO”), como controlador de datos personales, es responsable del procesamiento de los datos personales que se relacionan con usted según las leyes y normativas de protección de datos aplicables.

Si tiene preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, póngase en contacto con el responsable de privacidad del grupo de VOLVO en la dirección gpo.office@volvo.com, por correo postal o por teléfono en la dirección:

AB Volvo, Att: Group Privacy Office, Dept AA14100, VGHQ , SE-405 08 Gotemburgo, Suecia 

+46 (0)31 66 00 00 

¿Qué categorías de datos personales procesará VOLVO, con qué finalidad y sobre qué base legal?

Cuando accede a cualquier sitio web de VOLVO, su navegador web está técnicamente configurado para transmitir automáticamente los siguientes datos ("datos de registro") a nuestro servidor web, que luego captamos en archivos de registro:

  • Fecha de acceso
  • Hora de acceso
  • URL del sitio web al que hace referencia
  • Archivo recuperado
  • Volumen de datos transmitido
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Nombre de dominio de su proveedor de acceso a internet

Esta es exclusivamente información con la que no se le puede identificar. Esta información es necesaria con finalidades técnicas, con el fin de entregar correctamente el contenido que solicite y su recopilación es un aspecto inevitable del uso de los sitios web. Los datos de registro se analizan únicamente con fines estadísticos para mejorar nuestro sitio web y su funcionalidad subyacente. Volvo procesará sus datos personales en función del interés legítimo con base legal. Los intereses legítimos de VOLVO incluyen el interés de administrar sus sitios web de acuerdo con prácticas comerciales justas y mantener la disponibilidad y funcionalidad de los sitios web. 

Cookies
Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento para recopilar datos sobre su uso del sitio web y adaptar el sitio web a las necesidades de sus usuarios. La recopilación de estos datos de uso y la creación de un perfil de uso se llevan a cabo de forma anónima utilizando una ID de cookie. Creamos y almacenamos estos perfiles de uso únicamente de forma anónima y no los combinamos con su nombre ni con ninguna otra información como su dirección de correo electrónico que pueda revelar su identidad.

Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Con la información incluida en las cookies, podemos simplificar la navegación y facilitar la visualización correcta de nuestros sitios web.

Cada sitio web tiene su propia declaración de cookies donde usted, como usuario, puede ver el uso exacto de las cookies para ese sitio específico. 

Reenvío de datos a terceros

VOLVO puede, si es necesario para cumplir con el propósito de procesar los datos personales, o si lo requiere la ley o la normativa, compartir sus datos personales con otra empresa del Grupo Volvo, incluidas empresas fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (UE/EEE). VOLVO también puede, si es necesario para cumplir la finalidad de procesar los datos personales, compartir sus datos personales con empresas y proveedores externos, incluidos empresas y proveedores fuera de la UE/EEE.

Trabajamos con una variedad de diferentes proveedores de servicios para proporcionar el contenido del sitio web del Grupo Volvo. VOLVO garantizará que se aplican las medidas adecuadas que brinden niveles adecuados de protección de sus datos personales según lo exijan las leyes de protección de datos aplicables. .

Enlaces a los sitios web

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web. No tenemos ninguna influencia en el cumplimiento o incumplimiento de los operadores de estos sitios con respecto a las disposiciones de protección de datos.

¿Durante cuánto tiempo VOLVO conservará sus datos personales?

VOLVO conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron. 

Sus derechos de protección de datos

Tiene derecho a solicitar a VOLVO información sobre los datos personales procesados sobre VOLVO y el acceso a dichos datos personales. También tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos y solicitar el borrado de sus datos personales. Además, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, lo que significa que solicita a VOLVO que limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento basándose en intereses legítimos o el procesamiento para marketing directo. También tiene derecho a la portabilidad de datos (transferencia de sus datos personales a otro controlador) si el procesamiento de VOLVO de sus datos personales se basa en el consentimiento o la obligación contractual y está automatizado. 

También tiene derecho a presentar cualquier queja que pueda tener sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de VOLVO ante una autoridad supervisora.