Declaración sobre cookies

1. Declaración sobre cookies
1.1. Acerca de las cookies
Los sitios web utilizan técnicas inteligentes y útiles para mejorar la facilidad de uso y para que el sitio web sea lo más interesante posible para cada visitante. Una de las técnicas más conocidas es la que implica el uso de cookies. Las cookies las pueden utilizar los propietarios de los sitios web o terceros, como anunciantes, que se comunican a través del sitio web que visita.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en los equipos de los usuarios. La información que contienen las cookies también se puede utilizar para realizar un seguimiento de su navegación por distintos sitios web que utilicen la misma cookie.

Las cookies se clasifican en función de su duración y de quién las establezca.

Creemos que es esencial informarle sobre las cookies que utiliza nuestro sitio web y cuál es su finalidad. La finalidad es triple: queremos garantizar su privacidad, la facilidad de uso y la financiación de nuestro sitio web del mejor modo posible. En la siguiente explicación podrá obtener más información sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web y con qué finalidad.

2. Cómo utilizan las cookies el Grupo Volvo y/o sus empresas y sus marcas
El Grupo Volvo utiliza cookies para recopilar estadísticas sobre visitantes y para registrar información sobre sus preferencias mientras navega por los sitios web. La finalidad del uso de las cookies es mejorar el uso del sitio web para el visitante.

3. Las cookies y su funcionalidad
Se utilizan distintos tipos de cookies para diferentes fines.
A continuación, encontrará una lista de los tipos de cookies más habituales y para qué se utilizan.

3.1. Cookies de sesión
Una cookie de sesión se almacena temporalmente en la memoria de su equipo mientras está navegando por un sitio web, por ejemplo, para realizar un seguimiento del idioma que ha elegido. Las cookies de sesión no se almacenan en el equipo durante un largo periodo de tiempo, sino que siempre desaparecen cuando apaga el navegador de Internet.

3.2. Cookies de persistencia o de seguimiento
Una cookie de persistencia guarda un archivo en el equipo durante un largo periodo de tiempo; este tipo de cookie tiene una fecha de caducidad. Las cookies de persistencia ayudan a los sitios web a recordar sus datos y su configuración para cuando los visite en el futuro. Esto se traduce en un acceso más rápido y más cómodo, ya que, por ejemplo, no tendrá que iniciar sesión de nuevo.

Cuando ha pasado la fecha de caducidad, la cookie se elimina automáticamente cuando vuelva al sitio web que la ha creado.

3.3. Cookies de origen
Estas cookies las configura el mismo sitio (el mismo dominio que la barra de dirección del navegador) y solo las puede leer dicho sitio web. Estas cookies normalmente se utilizan para almacenar información como sus preferencias, para utilizarlas cuando vuelva a visitar el sitio web.

3.4. Cookies de terceros
Estas cookies las configuran dominios distintos al que aparece en la barra de dirección del navegador, es decir, una organización distinta al propietario del sitio web.

Por ejemplo, las cookies utilizadas con el fin de recopilar información para anuncios y contenido personalizado y también para estadísticas web pueden ser ‘cookies de terceros’.

Debido a que con las cookies de terceros se pueden generar encuestas más exhaustivas sobre los hábitos de navegación de los usuarios, se consideran más delicadas en lo que respecta a la integridad; por este motivo, la mayoría de navegadores web permiten ajustar la configuración para no aceptar cookies de terceros.

3.5. Cookies de Flash

Las cookies de Flash (objeto compartido local) son datos que los sitios web que utilizan Adobe Flash pueden almacenar en su equipo.

Las cookies de Flash constituyen una nueva forma de realizar un seguimiento de sus movimientos y de almacenar mucha más información sobre usted que con las cookies normales. Una de las principales desventajas de las cookies de Flash es que no puede localizarlas en el navegador. No se muestran en las listas de cookies que puede ver cuando echa un vistazo a las cookies que se encuentran guardadas actualmente en su navegador de Internet. Las cookies HTTP normales no pueden guardar más de 4 kilobytes de datos, mientras que las cookies de Flash pueden guardar hasta 100 kilobytes.

Las cookies de Flash presentan un diseño técnico similar a las cookies. Casi todos los navegadores de Internet disponen de un reproductor de Flash que se utiliza para mostrar las presentaciones de Flash. Un ejemplo conocido de presentaciones Flash es el reproductor de vídeo en el sitio web de YouTube. (Las cookies de Flash no se asocian únicamente a YouTube, sino que se aplican a todos los sitios web que utilizan cookies de Flash.)

Las cookies de Flash no tienen un límite de tiempo. Permanecerán hasta que se eliminen.

3.5.1 Para qué utilizamos las cookies de Flash
El Grupo Volvo utiliza las cookies de Flash para recopilar estadísticas y las preferencias de configuración de audio.

3.5.2 Cómo desactivar las cookies de Flash
No se pueden bloquear ni gestionar cookies de Flash del mismo modo en el navegador, ya que se encuentran en una situación distinta, en el panel de Configuración global de almacenamiento del Administrador de configuración en el sitio web de Adobe.

Se puede acceder al Administrador de configuración desde el sitio web de Adobe, pero se ejecuta localmente en su equipo. El panel de Configuración de almacenamiento de sitios muestra todas las cookies de Flash que se encuentran almacenadas actualmente en su equipo. Puede eliminar las cookies de Flash de sitios concretos o bien todas a la vez. También se puede aumentar o reducir el tamaño en kilobytes de toda la información que se almacena en su equipo.

No se guardará ninguna cookie de Flash si en el panel de Configuración global de almacenamiento desactiva la opción “Allow third-party Flash content to store data on your computer” (Permitir que el contenido Flash de terceros almacene datos en el equipo).

Si desea elegir desactivar las cookies de Flash en cada sitio web, lo puede hacer en el Administrador de configuración.

Al desactivar las cookies de Flash no podemos garantizar que todas las funciones de nuestro sitio web funcionen del modo previsto.

4. Lista de cookies configuradas por el Grupo Volvo

Nombre de cookie Finalidad
Adobe Analytics  
AMCV_###@AdobeOrg

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Caducidad: 2 años

s_cc

Esta cookie la ajusta y la lee el código JavaScript para determinar
si están activadas las cookies (simplemente se ajusta en “True”).

Caducidad: Tras la sesión

s_sq

Esta cookie la ajusta y la lee un código JavaScript cuando se activa la funcionalidad ClickMap; contiene información sobre el vínculo anterior en el que ha hecho clic el usuario.

Caducidad: Tras la sesión

s_vi

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Caducidad: 2 años

s_fid

Esta cookie se utiliza para identificar a un visitante único.

Caducidad: 2 años

Adobe Target  
mbox

Cookie establecida por Adobe Target: se utiliza para medir el rendimiento del contenido de la página utilizando la prueba de división A/B.

Caducidad: 2 años

Akamai  
AKA_A2

Esta cookie Akamai se usa para acelerar la entrega de contenido en sitios web mediante la función de aceleración adaptativa. Adaptive Acceleration (A2) es la plataforma inteligente de Akamai que aplica continuamente optimizaciones de rendimiento. No es necesario establecer datos de usuario específicos.

Duración de la caducidad: 1 hora

Amazon Web Service  
AWSALB

Utilizamos un servicio denominado TrackDuck para permitir a los usuarios informar de errores en nuestro sitio web. A su vez, utilizan Amazon Web Service para alojar su sistema. La cookie AWSALB les permite prestar su servicio sin problemas desde múltiples servicios utilizando un equilibrador de carga, por lo que la cookie simplemente registra qué clúster de servidores le está sirviendo. 

Caducidad: 7 días

Hotjar  
_hjClosedSurveyInvites

Esta cookie se establece una vez que un visitante interactúa con un mensaje emergente de invitación a realizar una encuesta. Se utiliza para garantizar que esa misma invitación no vuelva a aparecer si ya se ha mostrado.

Caducidad: 1 año

_hjDonePolls

Esta cookie se establece una vez que un visitante completa un sondeo con el widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que ese mismo sondeo no vuelva a aparecer si ya se ha rellenado.

Caducidad: 1 año

_hjMinimizedPolls

Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un widget Feedback Poll. Se utiliza para garantizar que el widget permanece minimizado cuando el visitante navega por el sitio web.

Caducidad: 1 año

_hjDoneTestersWidgets

Esta cookie se establece una vez que un visitante envía su información al widget Recruit User Testers. Se utiliza para garantizar que ese mismo formulario no vuelva a aparecer si ya se ha rellenado.

Caducidad: 1 año

_hjMinimizedTestersWidgets

Esta cookie se establece una vez que un visitante minimiza un widget Recruit User Testers. Se utiliza para garantizar que el widget permanece minimizado cuando el visitante navega por el sitio web.

Caducidad: 1 año

_hjDoneSurveys

Esta cookie se establece una vez que un visitante rellena una encuesta. Se utiliza únicamente para cargar el contenido de la encuesta si el visitante no la ha rellenado aún.

Caducidad: 1 año

hjIncludedInSample

Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si el visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar mapas de calor, embudos, grabaciones, etc.

Caducidad: 1 año

_hjShownFeedbackMessage

Esta cookie se establece cuando un visitante minimiza o completa los Comentarios entrantes. Esto se hace para que el Comentario entrante se cargue minimizado de inmediato si navegan a otra página donde está configurado para mostrarse.

Caducidad: 1 año

_hjRecordingEnabled

Este valor se establece cuando comienza una grabación. Se utiliza para ver si el usuario ya está grabando esta sesión en particular.

Caducidad: 1 año

Google Analytics  
__utmb

En algunos de nuestros sitios y páginas web utilizamos Google Analytics para recopilar datos con fines estadísticos. Esta cookie determina la sesión del visitante.

Caducidad: Tras la sesión

__utma

Esta cookie identifica a visitantes exclusivos

Caducidad: 2 años

__utmz

Esta cookie realiza un seguimiento de los orígenes del tráfico y de la navegación.

Caducidad: 6 meses

_ga 

Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios.

Caducidad: 2 años

_gid

Esta cookie se utiliza para distinguir a los usuarios.

Duración de la caducidad: 24 horas

_gat

Esta cookie se utiliza para acelerar la tasa de solicitud. Si Google Analytics se implementa a través de Google Tag Manager.

Duración de la caducidad: 1 minuto

Google AdWords  
NID

Esta cookie registra una ID única que identifica el dispositivo de un usuario que regresa. La ID se utiliza para anuncios dirigidos.

Caducidad: 6 meses

Facebook  
fr

Utilizada por Facebook como cookie de publicidad principal, se usa para entregar, medir y mejorar la relevancia de los anuncios.

Caducidad: 3 meses

datr

La finalidad de la cookie datr consiste en identificar el navegador web que se usa para conectarse a Facebook independientemente del usuario que ha iniciado sesión. Esta cookie desempeña un papel clave en las funciones de seguridad e integridad del sitio de Facebook.

Caducidad: 1 año

locale

Esta cookie contiene la configuración regional de visualización del último usuario que inició sesión en este navegador. Esta cookie aparece para configurarse solo después de que el usuario cierre la sesión.

Caducidad: 6 días

wd

Esta cookie almacena las dimensiones de la ventana del navegador y Facebook la utiliza para optimizar la representación de la página.

Caducidad: 7 días

LinkedIn  
bcookie

La utiliza el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorizar el uso de servicios integrados, cookie de ID de navegador.

Caducidad: 1 año

bscookie

La utiliza el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorizar el uso de servicios integrados. Cookie de ID de navegador seguro.

Caducidad: 1 año

lidc

La utiliza el servicio de redes sociales, LinkedIn, para monitorizar el uso de servicios integrados. 

Caducidad: 1 año

BizoID

Análisis de anuncios de LinkedIn

Caducidad: 6 meses

Youtube  
PREF

Registra una identificación única que utiliza Google para mantener estadísticas de cómo utiliza el visitante los videos de YouTube en diferentes sitios web.

Caducidad: 2 años

5. Lista de cookies de terceros

Nombre de cookie Finalidad
__stid
__uset
__unam
__stacxiommap
__stgmap
__stamap
__stdlxmap
pxcelBcnLcy
pxcelPage_c010
ShareThis es una herramienta que ofrecerá a nuestros visitantes la opción de compartir y recomendar contenido del sitio web de Volvo Trucks en las redes sociales.
UID
UIDR
Utilizamos etiquetas web ScorecardResearch para recopilar datos como nuevos visitantes en comparación a los recurrentes, fechas, la URL y el título de la página web. El etiquetado ScorecardResearch no se utiliza para identificar al usuario que visita una página. Por otro lado, los datos recopilados por ScorecardResearch solo se utilizan en formato agregado. Es decir, los informes que se crean a partir de estos datos no dirán que el Equipo 1 fue del Sitio A al Sitio B y luego al Sitio C. En lugar de ello, los informes siempre se basarán en toda una recopilación de equipos distintos, lo que significa que los informes contendrán información como “67% de la población total de Internet fue al Sitio A”, o “el 35% de las personas que fueron al Sitio A también visitaron el Sitio B”.
demdex Esta cookie la utiliza Adobe Analytics para ayudar a identificar a un visitante único en varios dominios. La cookie demdex se establece en el dominio externo demdex.net en el navegador. Este dominio es distinto al sitio que está visitando actualmente un usuario.
RT Cookie utilizada para iniciar sesión con Linkedin.


6. Gestión de cookies

6.1. Cómo ver las cookies

Puesto que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de editores de texto o programas de procesamiento de texto. Puede hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, se indica una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en diferentes navegadores. Si utiliza otro navegador, consulte la información sobre cookies en el propio navegador. Si usa un teléfono móvil, consulte el manual de su teléfono para obtener más información.

Firefox

Chrome

Internet Explorer 8-10


6.2. Deshabilitar/habilitar o eliminar cookies
Para restringir o bloquear las cookies, puede hacerlo a través de la configuración del navegador.

Si no desea que los sitios web pongan ninguna cookie en su equipo, puede adaptar la configuración del navegador de modo que se le notifique antes de que se coloque ninguna cookie. De igual modo, puede adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las cookies, o únicamente las cookies de terceros. También puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en el equipo. Tenga en cuenta que tendrá que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilice.

Tenga en cuenta que si no desea recibir cookies, ya no podremos garantizar que nuestro sitio web funcione debidamente. Puede que algunas funciones del sitio se pierdan y es posible que ya no pueda ver ciertos sitios web. Además, rechazar las cookies no significa que ya no vaya a ver anuncios publicitarios. Simplemente los anuncios no se ajustarán a sus intereses y se repetirán con más frecuencia.

Cada navegador posee un método distinto para adaptar la configuración. Si fuera necesario, consulte la función de “ayuda” del navegador para establecer la configuración correcta.

Para desactivar las cookies en el teléfono móvil, consulte el manual del dispositivo para obtener más información.

Puede obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

7. Otras cookies/cookies no previstas
Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestro sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en los que nuestra página web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en nuestro sitio web o a través del mismo.

Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

8. Contacto
Es posible que tengamos que adaptar estas declaraciones de vez en cuando, debido a cambios en nuestros sitios web o en las normativas sobre las cookies. Podemos cambiar el contenido de las declaraciones y las cookies enumeradas en cualquier momento y sin previo aviso. Puede consultar esta página web para obtener la última versión.

Si tiene alguna pregunta o comentario, póngase en contacto con nosotros aquí.
Actualizado en 2018


6. Gestión de cookies

6.1. Cómo ver las cookies

Puesto que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de editores de texto o programas de procesamiento de texto. Puede hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, se indica una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en diferentes navegadores. Si utiliza otro navegador, consulte la información sobre cookies en el propio navegador. Si utiliza un teléfono móvil, consulte el manual del dispositivo para obtener más información.

Firefox
https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer 8-11
http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies


6.2. Desactivación/activación o eliminación de cookies
Para restringir o bloquear las cookies, se hace a través de la configuración del navegador.

Si no desea que los sitios web pongan ninguna cookie en su equipo, puede adaptar la configuración del navegador de modo que se le notifique antes de que se coloque ninguna cookie. De igual modo, puede adaptar la configuración de forma que el navegador rechace todas las cookies, o únicamente las cookies de terceros. También puede eliminar cualquiera de las cookies que ya se encuentren en el equipo. Tenga en cuenta que tendrá que adaptar por separado la configuración de cada navegador y equipo que utilice.

Tenga en cuenta que si no desea recibir cookies, ya no podremos garantizar que nuestro sitio web funcione debidamente. Puede que algunas funciones del sitio se pierdan y es posible que ya no pueda ver ciertos sitios web. Además, rechazar las cookies no significa que ya no vaya a ver anuncios publicitarios. Simplemente los anuncios no se ajustarán a sus intereses y se repetirán con más frecuencia.

Cada navegador posee un método distinto para adaptar la configuración. Si fuera necesario, consulte la función de “ayuda” del navegador para establecer la configuración correcta.

Para desactivar las cookies en el teléfono móvil, consulte el manual del dispositivo para obtener más información.

Puede obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

7. Otras cookies/cookies no previstas
Teniendo en cuenta la forma en la que funciona Internet y los sitios web, no siempre contamos con información de las cookies que colocan terceras partes a través de nuestro sitio web. Esto se aplica especialmente a casos en los que nuestra página web contiene lo que se denominan elementos integrados: textos, documentos, imágenes o breves películas que se almacenan en otra parte, pero se muestran en nuestro sitio web o a través del mismo.
Por consiguiente, en caso de que se encuentre con este tipo de cookies en este sitio web y no estén enumeradas en la lista anterior, le rogamos que nos lo comunique. O bien póngase en contacto directamente con el tercero para pedirle información sobre las cookies que coloca, la finalidad y la duración de la cookie, y cómo ha garantizado su privacidad.

8. Contacto
Es posible que tengamos que adaptar estas declaraciones de vez en cuando, debido a cambios en nuestros sitios web o en las normativas sobre las cookies. Podemos cambiar el contenido de las declaraciones y las cookies enumeradas en cualquier momento y sin previo aviso. Puede consultar esta página web para obtener la última versión.

Si tiene alguna pregunta y/o comentario, póngase en contacto con nosotros aquí.
Diciembre de 2012